再掲! MEXCBTの問題を解くときの注意事項(結果が反映されない事象について)

「受検したのに学習eポータルに結果が反映されない」というお問合せが多くなっています。特に学力調査等を実施される場合には、ご注意ください。

  • 受検中に、他の受検画面または結果確認画面を開くと、得点、終了時間などの情報が正しく学習eポータルに反映されない事象が報告されています。
  • 「完了」の文字や、終了時間、得点などが表示されない場合などは、再度問題を開き、「再受検する」のボタンが表示されることをご確認ください。「再受検する」のボタンが表示されたら、受検は完了しています。
  • ご迷惑をおかけしますが、受検中には他のタブを開かないようにご注意ください。
  • もし途中で別のタブを開いてしまったら、一度すべてのタブを閉じて、もう一度学習eポータルから受検問題だけを開きなおしてください。
  • 本件について、年度内の改善を予定しています。


→ (運用上の注意事項)複数タブの禁止について(PDF)