お問い合わせ

ご不明点のある方は、本サイト右下にあるチャット画面からご質問ください。24時間チャットボットがご対応いたします。

解決しない場合は、「サポート担当」と入力いただくことで、担当者へおつなぎします。(有人対応は平日9時-17時)

メール、電話でのお問合せは、以下のお問合せ先までご連絡ください。お問合せの内容によっては、回答までお時間を頂戴することもあります。よくある質問もあわせてご確認ください。また、学習eポータルに関すること(操作方法等)は、各社へお問い合わせ下さい。

MEXCBTに関するお問合せ先
オンライン学習システム推進コンソーシアム(事務局:株式会社内田洋行 教育総合研究所)
03-3231-1720MEXCBTコールセンター(受付時間 平日9時〜17時)
  • 主なお問い合わせ内容:
    • 本事業全般について
    • 利用申込について
    • 独自問題の作成、公開申請等について
L-Gateについて
お申し込み前の問合せ窓口(株式会社内田洋行)
ご利用開始後のお問い合わせ窓口(L-Gateヘルプデスク)
  • 実証用eポータルをお使いの場合は、オンライン学習システム推進コンソーシアムにお問い合わせください。連絡先などは、このページの下方に記載がございます。
Open Platform for Education (OPE)について
OPE事務局 問い合わせ窓口(お申込前のお問い合わせはこちら)
ヘルプデスク 問い合わせ窓口(ご利用開始後のお問い合わせはこちら)
0120-37-8604(固定電話から)050-2018-8455(携帯電話から)
  • 「学校ICT総合サポート」にお問い合わせいただけます。OPE基本機能、ダッシュボード機能、MEXCBT学習機能に関するお問い合わせが可能です。
  • お問い合わせいただいた際に自動音声ガイダンスが流れます。
    MEXCBT並びにOPEに関するお問い合わせは「3-3」を選択してください。
まなびポケットについて
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
  • まなびポケットをご利用中のお客さまからの電話・メールのお問い合わせ先は、まなびポケットの開通案内時にご案内しております。
Studyplus for Schoolについて
運営:スタディプラス株式会社
窓口:Studyplus for School学習eポータル事務局
050-1742-7206(受付時間 平日9時~17時)
Qubena について
ご利用開始前のお問い合わせ(株式会社COMPASS)
ご利用開始後のお問い合わせ(Qubenaサポート)
050-3198-9755(受付時間 9時~18時 土曜日・日曜日・祝祭日を除く)
R-Stationについて
株式会社両備システムズ
お申込み前のお問い合わせ​
ご利用開始後のお問い合わせ​​
tomoLinksについて
コニカミノルタ株式会社
お問い合わせ
みらeポータルについて
株式会社ネットラーニング
お問い合わせ
実証用学習eポータルについて
オンライン学習システム推進コンソーシアム(事務局:株式会社内田洋行 教育総合研究所)
03-3231-1720MEXCBTコールセンター(受付時間 平日9時〜17時)

なお、メールによるお問い合わせの際は、本文に以下の情報を記載いただき、メール件名を、「【問合せ】●●●について」としてください(「●●●」には問い合わせ概要を示す言葉が入ります。(例)MEXCBTの問題配信方法について、解答結果が見えない、等)

本文に記載いただきたい情報

【学校名】:○○学校
【ご担当者名】:△△△△
【ご担当者連絡先】:電話番号、メールアドレス
【お問い合わせ内容】(自由記述でご記入ください)