エラーの状況について

クラス内で、ログインできる人とできない人がいます。

  1. 同じアカウントで、時間帯を変えてログインできますか?
  2. クラス内で、ログインできたアカウントとできないアカウントで、端末を入れ替えた場合はログインできますか?
  • 時間帯を変えてログインができた場合は、ネットワーク負荷により接続できなかった可能性が考えられます。
  • 端末を入れ替えてログインできた場合は、端末のセキュリティ設定等による可能性があります。

このような場合は、設置管理者、ネットワーク担当者、または端末の管理担当等にご相談ください。